Male: Franco, ¿cuáles eran los problemas que estabas intentando resolver antes de trabajar con nosotros?

Franco Bovone: Tenía un montón de problemas. Estaba pasado de costos operativos, no tenía un norte, venía endeudado. Antes de venir a Mastery fue el último dinero que tenía para decir: "Bueno, me la juego acá porque considero que es así." Había perdido el norte como dueño. Era como: estoy haciendo todo el día, trabajo, me estreso, avanzo, pero en realidad no avanzo, solamente hacía. Estuve un año y cuatro meses endeudadísimo, sin poder salir de las deudas y sin ver resultados realmente del negocio. En un momento pensé: estoy trabajando tanto y tengo menos de un sueldo de una persona para sobrevivir en el mes. Algo estaba haciendo mal, pero no encontraba la salida.

Male: ¿Qué miedos o dudas tenías al tomar la decisión de ingresar?

Franco Bovone: Tenía muchas dudas de si realmente me iban a poder ayudar a salir adelante, si era real esto que ofrecían. Había mucho miedo, pero también mi duda era que estaba firmando y tenía que poner plata que no la tenía. La sacamos de la galera. Tuve que hacer malabares para lograr pagar la primera cuota. Pero ya había tomado la decisión, porque había visto el plan que ustedes tenían de trabajo y me había dado cuenta que puntualmente el gran problema era la oferta que tenía, de seguir vendiendo commodities. Les mandé 800 mensajes, busqué sus reseñas, me fijé los testimonios, me fijé qué era lo que ofrecían y si era lo que yo estaba buscando. Y les dije: "Che, estoy jugadísimo con esto. Entendé que esto es la última oportunidad para ver si saco adelante el negocio."

Male: ¿Qué fue lo que más te cambió dentro del programa? ¿Qué aprendizajes no económicos obtuviste?

Franco Bovone: Me cambió la mente. Primero, la manera de armar el servicio: cómo armar una oferta que se perciba de muchísimo valor, pero cuyo precio parezca accesible. Toda esa información no tiene precio. Lo del nicho también es importantísimo. Uno viene con esto de: "No puedo cobrar, o no existe la gente que te puede llegar a pagar ese servicio." Y la realidad es que no, es cuestión de primero cambiar la mentalidad uno como dueño y después entender que yo también tengo que hacer un trabajo real para llegar a esos clientes que ya están facturando arriba de 15.000, 20.000 dólares. También tuve sesiones de coaching con Hugo los viernes que me ayudaron un montón. Male, mi mentora, me ayudó a transitar los momentos de crisis. Cuando estuve los primeros dos meses, estaba todo en negativo, había conflictos dentro de la empresa, estaba completamente estresado. Me brindaron todo el acompañamiento para poder salir de eso, al mismo tiempo que iba aprendiendo cómo armar el nicho, la oferta, el script de ventas. Yo a Male le dije: "Sos muy nerd y me parece perfecto", porque necesitaba a alguien que me dijera de qué manera accionar. Yo tengo mucho empuje y hago todo lo que me digan, 800.000 cosas, pero necesitaba tener un norte para hacer eso.

Male: ¿Cómo te sentís hoy? ¿Cómo impactó en tu vida personal?

Franco Bovone: La verdad, me siento mucho mejor. Ayer pagamos los sueldos, estamos a 4 de marzo. Es un gran logro pagar los sueldos, el alquiler. Puedo estar tranquilo. También estoy teniendo más tranquilidad en todo, en general. Esto de las decisiones impulsivas, a la hora de contratar gente o de hacer un movimiento que implica una inversión, me ayudaron a acomodar también la mentalidad. Estoy priorizando más esto de: "No puedo estar todo el día haciendo de todo. Tengo que hacer cosas específicas del negocio para lograr crecer." Hay cosas que son puntuales y son estratégicas para que esto funcione.

Male: ¿Dónde crees que estarías hoy si no hubieras accedido al programa?

Franco Bovone: Estaría complicado, seguiría igual. Cuando pensé en noviembre, no veía un buen futuro. Yo cuando empecé con ustedes dije: "Si yo no acciono de acá a tres meses, voy a estar en el mismo lugar parado. Y si agarro y me pongo a trabajar con Mastery, en tres meses voy a estar con varios pasos adentro." Tenía proyectado que para marzo iba a tener bastante acomodadas las finanzas, y las tengo. Fue un mix entre acomodar lo que tenía armado, empezar a definir el nicho nuevo y el servicio, y acomodar el equipo. Y hoy en marzo nos encontramos con que ya hemos dado grandes pasos.

Male: ¿Qué le dirías a alguien que quiere ingresar pero tiene dudas?

Franco Bovone: Primero, que es real lo que te proponen, sabelo. Segundo, que tenés que trabajar, porque nadie te va a sacar adelante el negocio, por más buenos que sean. Y tenés que tener una mente abierta, flexible, porque si estás acá es porque hay cosas que no sabés o que no te están funcionando. Si estás dispuesto a hacer los cambios que te sugieren para que el negocio mejore, lo vas a obtener. Y esto da miedo, como las grandes decisiones que toma uno como empresario. Pero ya aprendí en estos cinco años que cuando uno quiere crecer, tiene que tomar decisiones que son importantes y no hay nada seguro acá. Es cuestión de jugársela, hacer los análisis correspondientes, pero después tenés que dar el paso de arriesgar.