Valentina Fontanet: Lisandro, presentate y contanos a qué se dedica MS Solution.

Lisandro Martínez: Soy cofundador de MS Solution. Nosotros ayudamos a las empresas a tomar decisiones con datos unificados, reportes automatizados y tableros de control listos para usar. Nuestro diferencial respecto a otro tipo de empresas que se dedican a este rubro es que nosotros implementamos soluciones simples, sin necesidad de estructuras internas dentro de los clientes, que sabemos que eso tiene un costo muy alto. Y con foco 100% en mejorar la rentabilidad y la eficiencia operativa de nuestros clientes, de las empresas en las cuales participamos.

Valentina Fontanet: ¿Cuáles sentís que eran los principales problemas u obstáculos que enfrentabas antes de ingresar a Mastery?

Lisandro Martínez: Nosotros teníamos muchas piezas sueltas. Muchas cosas que hacíamos bien, pero no conectaban. Teníamos un equipo de trabajo muy bueno, eso por suerte lo mantenemos. Entregábamos productos de calidad con muy buenos resultados. Pero no teníamos una ruta, una estructura clara para lograr crecer y escalar la empresa. También nos costaba mucho comunicar bien lo que hacíamos y cómo lo hacíamos. Y en lo personal, me costaba más separar mi rol activo en la operación diaria respecto a lo estratégico de la empresa. Marcar un rumbo que va más allá de entregar buenos productos.

Valentina Fontanet: ¿Cuál sentís que fue el mayor cambio de mentalidad que experimentaste una vez que ingresaste a Mastery y transitaste todo este proceso?

Lisandro Martínez: Empezar a pensar el negocio más del punto de vista estratégico y lograr armar algo que nos permita escalar. No dejar de correr en el día a día, una frase común para nosotros en este estadío. Y también que el negocio funcione sin que esté yo en el día a día. Resumido todo eso, sería mirar un poco más a mediano plazo y a largo plazo y preparar las condiciones para que eso suceda sin dejar de correr en el día a día, que es lo que nos pasaba.

Valentina Fontanet: ¿Qué parte de este programa te resultó más transformadora?

Lisandro Martínez: La claridad estratégica y la táctica para alcanzarla. Porque muchas veces cuando comenzábamos a trabajar en alguna de las partes del programa, muchas de esas cosas sonaban inalcanzables. Y después, cuando uno baja al detalle y ve ese paso a paso, entiende que hay una metodología de trabajo. Y que hace que eso que uno al principio ve tan lejano después tome sentido. Y uno lo empieza a palpar más en el día a día con los pasitos que da. Eso creo que es transformador.

Valentina Fontanet: Participaste del evento de Mastery Club este año. ¿Qué sentís que aprendiste sobre vos mismo en este proceso que no esperabas descubrir?

Lisandro Martínez: Entender que yo aportaba más mirando a largo plazo que tapando los problemas del día a día. Y que había que seguir cumpliendo con ese día a día, pero priorizar la mirada a largo plazo. Y respecto al Mastery Club, lo que me gusta mucho es que uno se encuentra con pares, con personas que están en la misma situación que uno. Me pasó que el primer Mastery Club fue mirar a todas las personas que les tocó subir al escenario y mostrar sus casos, y decir "bueno, allá voy". Y después ir transitando esos pasitos para perfeccionar y mejorar mi negocio. Ese "allá voy" se empezó a transformar en "voy yendo". Y me parece que estuvo muy bueno porque uno ve que crece.

Valentina Fontanet: ¿Algo que te haya sorprendido de este proceso del acompañamiento del equipo?

Lisandro Martínez: La cercanía real. Uno espera de entrada encontrarse algo más enlatado, lo que encuentran en el mercado. Y en realidad te encontrás con que hay personas que están empujando con vos. Y algo que destaco: obviamente se sigue un programa, no es al azar, pero más allá de eso encontré respuestas también fuera del programa que me ayudaron con otras cuestiones de mi empresa. Verdaderamente recibí ideas muy interesantes. Y después uno las adopta con su propia forma o metodología, pero las ideas que recibí me enriquecieron.

Valentina Fontanet: ¿Cómo te sentís ahora cuando mirás atrás y comparás la versión de hoy de Lisandro con la versión que ingresó a Mastery?

Lisandro Martínez: Yo siempre soy una persona ordenada en lo personal, pero me costaba llevar eso a mi empresa. Y siento que eso se ha logrado, que hay un orden y un camino a través de procesos que hacen que esa mirada a largo plazo o a mediano plazo tenga más sentido. En mi caso personal crecí bastante en la parte comercial, además de lo estratégico, posicionamiento y procesos que me permiten escalar ya más allá de la venta. Escalar como empresa y tener una estructura más sólida.

Valentina Fontanet: ¿Qué herramientas concretas sentís que te llevás ahora para seguir creciendo tu negocio a futuro?

Lisandro Martínez: Este orden mental que comentaba, que de lo personal lo tenía pero me costaba llevarlo a la empresa. Tener más claridad de cómo hacerlo, de cómo escalar. Y en lo personal también mucho de lo comunicacional. Parece algo que uno da por hecho, pero simplificar la forma en la cual uno se comunica, explicarle a los demás a qué se dedica, es muy importante. Porque el negocio nuestro en un principio uno lo veía complejo. Y hoy poder acercar definiciones que hagan que la comunicación con las personas que no son técnicas en esta rama entiendan, es verdaderamente un avance.

Valentina Fontanet: Para cerrar, ¿qué le dirías a alguien que quiere ingresar a Mastery pero tiene algunas dudas todavía?

Lisandro Martínez: Lo que me pasó a mí, que creo que es la mayoría de los casos: si está ahí en duda, la persona probablemente tiene un bicho adentro que le dice que necesita un cambio, pero le está costando encontrar el principio o saber por dónde empezar. Yo lo que le puedo decir es que Mastery propone un sistema claro, un acompañamiento real. Y cuando uno después va entrando en todo eso, una comunidad que acompaña. Y las personas que son parte de eso, tanto la comunidad propiamente dicha como los consultores, son personas muy cercanas y que están comprometidos con el éxito de los participantes de Mastery.