Gabriel Maldonado: Bueno, antes que nada, gracias. Estoy acá con Lucre Olocco. Tengo el placer de acompañarla en todo este recorrido de Mastery Haus. Pero bueno, Lucre, gracias por el espacio, por el momento. Me gustaría que te puedas presentar vos primero que nada.

Lucrecia Olocco: Bueno, mi nombre es Lucrecia Olocco. Yo soy arquitecta. Junto a Matías Dora tenemos nuestro estudio acá en Córdoba. Bueno, empezamos en la facu, era un compañero de facu. Y empezamos a hacer nuestros estudios juntos. Primero tuvimos una beca en el Politécnico de Milán. Ahí tuvimos, bueno, Matías se profesionalizó en la parte de un estudio de arquitectura en Milán, hacen toda la parte de diseño y yo tuve más en la parte académica. Hice un par de cursos en la Bauhaus en Alemania. Y bueno, después nos volvimos para Córdoba y empezamos nuestra carrera acá y participamos en varios concursos, ganamos algunos premios. Así que, bueno, eso es un poco nuestro background, nuestra historia.

Gabriel Maldonado: Lucre, ¿hace cuánto fundaron el estudio?

Lucrecia Olocco: Hace como 10 años más o menos.

Gabriel Maldonado: Ajá. Y un poco en consonancia con eso, después de ocho, nueve años, sale Mastery y la oportunidad de Mastery Haus. ¿Qué fue lo que te motivó a aplicar en su momento a Mastery Haus? ¿Qué sentías que hacía falta desde el estudio, desde vos como arquitecta, con Matías incluso? ¿Qué fue lo que te motivó a postularte a Mastery Haus?

Lucrecia Olocco: Dicen que hay algunos eventos en la vida que te marcan y te hacen hacer un click para un lado por el otro. El mío fue un viaje a Brasil que, hablando entre colegas, me di cuenta que estábamos como muy desordenados, cobrábamos mal, desordenados éramos. Y o sea, si seguíamos así, no íbamos al muere. Entonces ahí fue como el primer que quise, como reestructuré todo el estudio. Y ahí conocí a Sofi en un par de videos en YouTube. Yo siempre ahí buscaba información. Y ahí fueron los primeros videos que yo me metí como en los cursos cortitos de Sofi.

Después, un día cuando vi que se abrió Mastery, lo vi y entré, me apliqué. Y bueno, ahí tuve la llamada y fue eso, tratar de organizarle el estudio. Y bueno, yo liberar más tiempo para nosotros, organizar nuestra tarea, nuestro equipo.

Gabriel Maldonado: Si tuvieses que, yo como te digo, tuve la oportunidad de acompañarte a lo largo de todo el proceso, pero para quien no lo sabe, ¿qué sentís que fue ese punto de inflexión que sucedió en el estudio, incluso en vos, para decir, acá empieza a suceder un cambio?

Lucrecia Olocco: O sea, no la estábamos pasando bien. Creo que eso fue el principal cambio. O sea, al principio el estudio nos iba bien económicamente, hacía, entraba un montón de trabajo. Fue como mucho, mucho, muchas cosas juntas, pero todo muy desorganizado. Y eso, o sea, ahí estábamos todo el tiempo apagando fuegos. No teníamos procesos. No teníamos como objetivos bien claros. Entonces fue, no teníamos roles claros. O sea, todo, hacíamos todo. No podíamos prever nada. Y la improvisación es cara, es un boom. Entonces, literalmente sí. Bueno, era que eso, estaba buscando un cambio de algo que me reorganice, que me guíe, que me sirva de guía porque era como todo muy desorganizado.

Gabriel Maldonado: ¿Y hoy cómo podés denominar qué está sucediendo en el estudio, incluso en tu día a día?

Lucrecia Olocco: En el estudio, bueno, primero en el estudio siento que tenemos todos jugadores A. O sea, son todos gente que está súper comprometida con el estudio. Yo del último evento que tuvimos el año pasado saqué un montón de cosas para el equipo. Yo siento que hoy el equipo es un diez. O sea, son mis radiadores literalmente porque tenemos uno en cada área y se pone y siento que yo puedo delegar en ellos. Eso sí, antes no. Antes era como que yo no delegaba nada. Me costaba muchísimo delegar. Y ahora no, o sea, yo siento que los chicos están re comprometidos.

Supe cómo hacer para que estén comprometidos porque mi profesión, no hay mucha rotación. Y a través de algunos consejos que tuve de parte de ustedes fue como que al man de equipo que en realidad tuve que cambiarlo en el proceso. Y me re costaba porque eso soy, sentimiento, yo me como que me agarra, echar a la gente. Y hoy te digo que sí, armamos un equipo increíble que todos tienen la camiseta puesta y están...

Gabriel Maldonado: Y en esta transformación que mencionás de equipo, ¿qué cambios específicos hiciste en la entrega de servicio o en cómo trabajan con los clientes?

Lucrecia Olocco: Bueno, primero incorporamos, bueno, mucho más de lo que era el método de diseño. Tratamos de que el cliente recorra con nosotros todo el proceso de diseño. Entonces incorporamos un montón de renders. Incluimos inteligencia artificial para que ellos puedan ir visualizando en el recorrido muchas imágenes, muchos renders. Tratamos de ahora ir mucho a ver, o sea, si alguien te quería probar los muebles, va y los prueba, a las sillas, las mesas, todo.

Tratamos de hacer un acompañamiento muy personalizado que lo fuimos incorporando ahora. Y nos dimos cuenta que es una necesidad para este tipo de cliente que nos estábamos aspirando. Entonces, creo que eso nos diferencia, la personalización que le damos al cliente. Las entregas de todo lo que es los materiales, incorporamos Revit, cosa que el Revit pueda minimizar todo tipo de error en obra y de cómputo y presupuesto. Entonces, creo que somos un estudio que estamos primero tratando de ser excelentes en nuestra entrega, obsesionados por eso. Y estamos en crecimiento para que así sea.

Gabriel Maldonado: Hoy, ¿qué le dirías a un colega, un estudio de arquitectura que estuviese analizando la posibilidad de sumarse a Mastery, un estudio como el tuyo, a la Lucre de hace ocho, nueve meses atrás? ¿Qué le dirías si está pensando, analizando la posibilidad de sumarse a Mastery?

Lucrecia Olocco: Le diría que lo haga, por supuesto. En ese sentido que en realidad va a ganar mucho en el aprendizaje de crecimiento del estudio, o sea, de cómo manejar un estudio, porque en la facu uno no nos enseñan y la verdad que te matás contra una pared un montón de veces y vivís apagando fuegos. Y la verdad que no solamente que te sale caro, sino que también te estresás un montón. O sea, vivís estresado. Nuestra profesión es muy difícil porque no solamente tenés al cliente, también es atender a todo lo que son los trabajadores y los obreros, los proveedores, que hay que saber manejarlos. Y creo que el curso también nos da eso. O sea, el curso también me dio cómo trabajar este tipo. También me vi una vez un video de Sofi que decía, antes de responder, déjalo, deja de pasar el agua. Y me rescató en un montón de casos de tener que nada, matar a alguien y no, pensarlo, meditarlo y saber darle la respuesta justa en el momento justo, la solución que quiere el cliente. Eso está buenísimo en ese sentido, está muy bueno.

Gabriel Maldonado: Pregunta extensiva seguramente para Matías también. Pero, ¿cómo ves Acheo, al estudio acá a dos años? Si tenemos que pensar una visión de futuro, ¿qué ves para Acheo para los próximos dos años?

Lucrecia Olocco: Seguir en crecimiento, seguir innovando en la entrega. Creo que es nuestro objetivo. En este caso algunas, estamos incrementando también versiones personales que también nos hagan poder elegir el cliente que queremos y que no, que es el que podemos servir a nosotros también. Pero principalmente en crecimiento siempre, en crecimiento, innovación.

Gabriel Maldonado: Hoy por hoy y medio para cerrar, sale la oportunidad de desarrollar una nueva unidad de negocio para con Acheo en este proceso dentro de Mastery, buscando capitalizar al máximo todas las inversiones propias que estás haciendo. ¿De qué se tratan? ¿De qué van?

Lucrecia Olocco: Bueno, fue muy raro este año porque de un mes a otro cambiaron algunas cosas y se nos puso la oportunidad de tener inversiones propias en la construcción. Y lo llevamos al mismo concepto de vivir en un hotel. Entonces tratamos de generar movimiento. O sea, fuimos haciendo, estamos comprando algunos terrenos para hacer unas unidades, prototipos de viviendas que son de 100 metros cuadrados, no más, pero que sea como vivir en un hotel, que sea el típico dúplex o la típica casa, sino que puedas vivir en un confort como cualquier otra casa que tenga 300, 400 metros cuadrados. Entonces estamos desarrollando esas unidades para ir haciendo varios prototipos acá en Córdoba. Después veremos si sale para otro lado. Bueno, será como un objetivo llegar a otra localidad.

Gabriel Maldonado: Bueno, Lucre, gracias, gracias por este ratito, por este tiempo. De mi parte, un placer acompañarte siempre en el día a día y que sigan los éxitos para vos, para Matías y lógicamente para Acheo.

Lucrecia Olocco: Gracias, Gaby, gracias por acompañarnos en todo momento, porque siempre, subas y bajas, subas y bajas, pero siempre para arriba.