Gabriel Maldonado: Bueno, primero que nada gracias. Estoy con Noelia. Noelia es contadora, especialista en finanzas, consultora de contadores en todo lo que es la República Argentina. Noelia, ¿desde dónde me estás hablando en este momento?

Noelia: Orlando, Estados Unidos.

Gabriel Maldonado: Orlando, Estados Unidos, excelente. Y como bien sabemos, tengo la dicha de acompañarte a lo largo de todo este proceso, que estamos en una segunda etapa de tu proceso dentro de Mastery Haus. Primero una vez más, reforzar el agradecimiento. El objetivo principal es que nos puedes contar de tu parte y cómo fue tu experiencia dentro de Mastery, qué viviste, qué sentiste, desde tus inicios y hacia dónde estamos el día de hoy.

Noelia: Bien, perfecto. Primero, gracias a vos y a todo el equipo. Qué difícil poner el de dónde, cómo empezar, porque es verdad, estoy en mi segunda, mi segunda parte o el segundo, volver a comenzar, diría yo. Mi primera parte fue el año pasado. Arranqué y el hijo de estar en Mastery a través de una entrevista que vi de Sophie. Me llamó mucho la atención la relación que tenía en llevar el negocio, el ser dueña de negocio. En mi caso, en dos países, en Argentina y en Estados Unidos.

O sea, estoy en Orlando porque tengo el negocio también acá. Y cómo ya relacionaba el ser dueño de negocio con tu estilo de vida o con la vida que llevas ahí. Hubo algo a mí que me hizo un click porque no estaba siendo compatible. Me di cuenta en esa entrevista y en varias cosas que empecé a ver que no estaba haciendo exactamente la vida compatible. Entonces decido entrar en Mastery originalmente con el objetivo de lograr que el negocio me permita la vida que yo deseo y lograr también un crecimiento. Tenía un negocio muy sólido hacía muchos años, que estaban en Estados Unidos. Yo comencé con estudios contables en Argentina. Me vine a Orlando con un objetivo un poco personal, un poco profesional y el negocio venía, la realidad es que muy bien, pero no llegaba a los objetivos de la cantidad de tiempo y la calidad de tiempo que pretendía, no solamente lo personal, sino también la calidad de tiempo que quería darle a los clientes. Había, lo que me resonaba en, hay algo más que me está faltando o lo que fui descubriendo en este camino, algo menos que, cosas que desaprender para llegar a esos objetivos.

Gabriel Maldonado: ¿Y cómo te cambió el proceso?

Noelia: Hoy te diría que fue la mejor decisión que tomé, en las dos mejores decisiones, la primera entrar por primera vez y la segunda renovar, porque fue el 24 de diciembre, con lo cual las dos decisiones fueron el año pasado, o el continuar más que volver a entrar, porque me cambiaron rotundamente. Me cambiaron como persona, me cambiaron como contadora, me cambiaron el negocio en sí. Entré con pocos objetivos, te diría, pero muy rotundos que se volvieron de varios. Y los fui viendo de una manera simple. Es algo que aprendí, una de las tantas cosas que aprendí en Mastery, que es que puede ser simple para llegar a. Así que hoy soy otra completamente. Lo viviste desde adentro porque por suerte sos mi compañero en este, en este camino, como digo siempre. Desde un montón de lados a mí me hicieron, me hicieron crecer el negocio sin dudas que fue el objetivo por el que originalmente entré.

Gabriel Maldonado: ¿Cómo empieza tu proceso en Mastery en tu primera etapa? ¿Cómo empieza tu proceso en este cambio, sobre todo a nivel personal, a nivel profesional y personal?

Noelia: A nivel personal fue el primero porque realmente hubo un click que, en esa charla del comienzo, fue, si yo realmente quiero cambios, algo que quizás es muy utilizado, pero es, tengo que hacer cosas diferentes. Y en principio, modificar mi día. Porque la verdad que yo tenía una modalidad de de vida, sobre todo en pandemia, donde me venía adaptando a trabajar mucho, dormir poco, estar, mudarme a Estados Unidos, trabajar con Argentina. Entonces, realmente hubo que replantear cómo era el día. Y cuando empezó a cambiar el día, empezó a cambiar todo. O sea, que se empezó a configurar horarios. Por supuesto, con lo más básico que me empezaron a pedir que era, okay, a qué hora te acostás, a qué hora te levantás, qué comés, cuánto tiempo dedicás. Y para mí, que soy contador y me gustan los números, eso de registrarlo fue como, esto no es posible, esto tengo que cambiarlo. Entonces desde los cambios más chiquititos, empezó a cambiar todo. Y cuando cambió eso en lo personal, realmente empezó a cambiar en el negocio.

Gabriel Maldonado: ¿Y cuál fue el cambio más grande a nivel del modelo de negocio?

Noelia: El cambio más grande que surgió durante Mastery fue a mí, dejar de pensar que mi negocio tenía un techo para poder crecer. Yo originalmente vendía servicios a clientes finales, o sea, estudios contables, profesionales, particulares que compran servicio de capacitación en finanzas.

Tenía varias propuestas de valor, eso lo tenía muy bien definido, pero siempre había un techo porque tenía un x cantidad de horas en el día y una x cantidad de personas a las cuales yo podía dar un servicio de calidad. Y en Mastery, específicamente trabajando todo lo que tiene que ver con cambio de paradigma, con cambio de modelo de negocio, con cambio de cliente ideal, llegamos a la conclusión que podía cambiar totalmente el modelo de venderle al cliente final, a vender a estudios contables para que ellos le vendan a sus clientes finales. Entonces generamos una propuesta de valor desde el B2B2C. Y claro, de repente ya no es, tengo un techo o no tengo un techo, sino que tengo una cantidad de estudios a los cuales yo les puedo vender servicios para que ellos puedan brindar el servicio a sus clientes. Entonces terminamos llegando a muchas más cantidad de clientes que era la capacidad que uno tenía como estudio de llegar a x cantidad de clientes, llamémosle, mejores finales. Y hoy, si tengo la capacidad de llegar a esa cantidad de clientes, llevo esa cantidad de estudios para que ellos puedan llegar a la cantidad de clientes que puedan llegar. Entonces tenés, cuál en la cantidad que se puede llegar a tomar para el servicio que estás ofreciendo. Y además, y termina siendo exponencial la entrega de servicio que está brindando.

Gabriel Maldonado: Si tenés que quedarte con algún hito que haya sucedido a lo largo del programa que vos digas, esto y esto para mí me significan o me significaron un valor supremo.

Noelia: Son muchos porque, o sea, son pocos meses para la cantidad de vida que tiene uno, pero son, es mucho el tiempo que uno comparte y que dedica. Pero lo podría sintetizar en uno que sería la palabra comunidad. Lo que yo encontré en Mastery y tenemos todos, pero realmente lo experimenté y lo experimento, es la comunidad. La comunidad desde la fundadora y creadora de todo que es Sophie Contreras, desde el equipo que uno se imagina que quizás entra a este tipo de mentorías, de consultorías, de programas de acompañamientos y que todo vas a ser las personas que realmente lo saben hacer, que quizás te vas a encontrar con un video, con un archivo, con un, tengo de mucha cantidad de años de hacer ese tipo de mentoría. Por eso es como que uno se imagina que eso es lo común. Y no, encontrar que hay un equipo de profesionales que están para vos. Por ejemplo, en este caso, en el nuevo programa, es okay, ¿cómo lo hago para que esté todo en un solo lugar, que la persona entre, se suscriba, tenga todo, yo pueda entrar a algún vivo? Y tal, no sé qué, y con esto, con esto, con esto. Nos sumamos en un meet, me enseñan a configurar. Es como, allá está. O sea, algo que quizás me hubiera llevado dos años sola.

Noelia: Y en los siguientes, la comunidad de personas que somos parte, digamos, de Mastery, que para mí es sagrado porque todos somos dueños de negocios de totalmente diferentes rubros, pero que todos transitamos por lo mismo, por los mismos miedos, por los mismos éxitos, por las mismas celebraciones, por las mismas alegrías. Y se armó tanto esa comunidad porque tiene que estar basada de esa manera, porque si no, no podría ser de otra. Que existen en los vivos, en los encuentros, o sea, en los encuentros presenciales. En mi caso, viajé a Argentina para poder lograrlo en el Mastery Club. Pero también existe hacer una videollamada con alguien que no viste en tu vida, pero leíste que le pasaba algo y vos te pasó lo mismo. Y hola, estoy acá. Y se generó un equipazo de los que somos, digamos, como parte que entramos a vivir la experiencia. Y para mí lo fantástico es no, no te sentís sola en este caso, no, como desde mía a preguntar. Y desde mía, cuando preguntan algo que considero que sea o que ya lo viví, es che, estoy acá y nos juntamos. En mi casa siempre virtual, pero es espectacular. Es espectacular escribirle a cualquiera, sea del equipo, sea Sophie, o sea en nosotros, y me está pasando esto, y tener una persona del otro lado que te acompaña y te dice che, por acá, es por allá, o simplemente tomamos un mate y nos desahogamos.

Pero sabes que lo mismo a nivel éxito, compartirnos las cosas que no salen bien. Desde tuve una venta, tuve mi primera venta, tuve mi primera llamada, logré configurar mi, o sea, desde cosas que quizás para un montón son básicas y para otras son un exitazo. Sintetizaría que es comunidad. Eso de estar en equipo realmente lo hace muy diferente. Genera que termine siendo fácil, por más que un montón de veces, en mi caso, no entienda ni lo que estoy haciendo en sistemas, pero llego, llego al resultado aprendiendo. Y creo que eso es lo que más valor tiene, porque es algo que nos queda para siempre.

Gabriel Maldonado: Como siempre digo, estamos en una etapa muy linda, muy interesante en tu proceso. Tengo la dicha de acompañarte. Ajustarse los cinturones una vez más, bienvenida a bordo y a despegar. Que el viaje continúa y un placer ser tu compañero de viaje.

Noelia: Gracias. Quiero decirte, por último, que soy muy feliz estando en Mastery y por más que muchas veces ese viaje a bordo es difícil porque uno está aprendiendo un montón, es muy lindo hacer equipo con ustedes. Así que para mí es la mayor felicidad de hoy. Así que los elegí, los elijo y los sigo eligiendo. Muchas gracias.