Valentina Fontanet: Cuéntenme sobre ustedes y sobre su negocio.

Daniel Cravero: Mi nombre es Daniel Cravero. Con Silvina, mi esposa, somos fundadores de Organización Cravero. Empezamos hace 33 años con toda la parte de gestoría del automotor. Y a partir de 2018 empezamos con la parte de seguros, todo lo que es seguros generales. Siempre trabajamos juntos. Ya hace un par de años empezó Sofía, nuestra hija menor y continuadora de este negocio. Y últimamente estamos más enfocados en la parte de la organización de seguros. Somos organizadores de dos compañías muy importantes de seguros del país.

Valentina Fontanet: Cuando empezaron con Mastery, ¿cuáles eran sus principales problemas u obstáculos, desafíos que tenían en ese momento?

Daniel Cravero: Teníamos dos grandes problemitas. Queríamos crecer. Veíamos que todo iba cambiando muchísimo. Y la otra cosa es que teníamos a Sofía que venía con un montón de ideas nuevas, un montón de cosas nuevas. Y nosotros trabajábamos de una forma más tradicional. Entonces teníamos que encontrar algo que nos ayude a unir eso y darle una nueva vuelta de rosca a nuestro negocio para que funcione. Y sobre todo para cuando Sofía se quede sola, porque siempre era algo que charlábamos. Nosotros nos llevamos juntos, pero el día que ella se quede sola había que buscarle la vuelta. A Sofía le interesaba mucho todo este tema de mejorar, de cambiar, de hacer a su manera, no a la nuestra. Y nos pareció que Mastery era la mejor opción para encontrar el camino.

Valentina Fontanet: ¿Cuál sienten que fue el mayor cambio de mentalidad que experimentaron en este proceso?

Sofía Cravero: Para mí el mayor cambio de mentalidad fue poder frenar el avance. Aprendí a bajar la ansiedad, a empezar de a un paso. Y también aprendí a confiar en mí, a confiar en el equipo. Yo creo que el mayor cambio fue tener autoestima sobre el trabajo que realizo y que realizamos todo como equipo.

Valentina Fontanet: ¿Qué parte del programa les resultó más valiosa, más transformadora a ustedes como equipo?

Sofía Cravero: A mí la verdad que todo el programa me encantó sinceramente. Pero siento que encontré lo que estuve buscando durante mucho tiempo, que es la forma de liderar un equipo. Encontré las herramientas que siento que siempre estuve buscando. Y eso para mí fue muy transformador.

Valentina Fontanet: ¿Qué aprendieron sobre ustedes mismos que no esperaban descubrir?

Daniel Cravero: Yo creo que lo que más nos ayudó es a tener procesos o a empezar a crear procesos. Siempre fue como que lo fuimos haciendo como nos salía, o digamos con la impronta de cada uno. Y los empleados iban adecuándose a nuestra impronta. Creo que la principal tarea que nos llevamos es más proyectos, que sean procesos, tener las cosas más organizadas, más programadas. Eso es algo muy importante. Mastery nos dio muchísimas herramientas para llevar adelante.

Valentina Fontanet: ¿Qué es lo que más valoran en este momento de haber tomado la decisión de sumarse y cómo cambió su visión de negocio futuro?

Sofía Cravero: Para mí lo que más valoro es sentirme acompañada. Porque hubo un montón de situaciones difíciles que tuvimos que atravesar y siento que solos hubieran sido catastróficas. Poder estar acompañados y tener siempre una persona que pueda asesorarnos, una persona que esté ahí para aconsejarnos por algo que capaz que ya pasó. La verdad que eso fue muy valioso. Y siento que no somos la misma empresa hace seis meses, sino que pudimos crecer un montón.

Daniel Cravero: También tenemos muchas tareas por delante, muchísimas cosas que vimos en estos seis meses y tenemos muchas tareas por desarrollar, cosas por implementar. Tenemos tarea para seguir desarrollando y seguir creciendo.

Silvina Cravero: Yo también lo que valoro es que no solo son herramientas para el trabajo, sino que veían la parte humana por la que uno iba transitando. Y realmente valoramos eso muchísimo. La verdad que te lo agradezco porque acompañaste a Sofía de una forma muy especial.

Valentina Fontanet: Y ahora para cerrar, seis meses después de haber empezado, ¿qué le dirían a alguien que quiere ingresar pero todavía está con dudas?

Sofía Cravero: Yo les diría que realmente es una inversión que vale la pena. Nosotros también al principio lo dudábamos. Y realmente nos ayudó en nuestra situación, nos ayudó un montón. Creo que aparte nos dio como un montón de empuje, de fuerza, aparte de las herramientas. Y creemos que realmente es una herramienta que para el día de hoy en donde todo va cambiando muchísimo, todo es muy dinámico, hay que meterse en ese tren porque si no te quedas y tu negocio muere. Me parece que sí, es muy recomendable.

Daniel Cravero: Para mí también algo que diría es que es una decisión que no es solo por seis meses, sino que todo lo que vos aprendes acá te lo llevas y te dura para el resto de la vida de la empresa. Y para vos como persona, aprendemos un montón. Es una experiencia única. Y todo ese conocimiento te permite pensar.

Aparte creo que también es el inicio de muchas cosas más que uno necesita para crecer. Nosotros fuimos aprendiendo todo esto. Sofía le aportó algo muy importante que es todo su estudio también. Entonces creo que cada vez tenemos que perfeccionarnos más y ser más profesionales en la tarea que desarrollamos. Esto nos ayuda a ser más profesionales en la tarea. Así que creo que esto va a ser el primero de muchos más.