Yanina Bassi (presentación):
Yo soy Yanina Bassi. No vengo del mundo de los negocios, mi carrera de emprendedorismo es muy corta. Mi negocio tiene apenas dos años. Empecé creando contenido para adultos, tratando de salir de una situación económica bastante compleja, un panorama bastante complicado personal, y me encontré con que me fue bien muy rápido... Yo vengo de una formación artística, soy violinista, pero también soy actriz, estudié muchos años teatro, estudié mucho inglés, estudié artes en la universidad... y así surgió mi academia, que es una academia de inglés específico. Presenta cierta complejidad ante cómo comunicar mi oferta en redes sociales, porque las redes sociales son safe for work, son censuradas en temáticas eróticas.

Paz Fernández Ruiz:
Cuando vimos: 'Okey, buenísimo, este va a ser el ticket, ¿cómo lo vas a pagar?'

Yanina Bassi:
Yo ofrecía una financiación que a su vez ellas financiaban con la tarjeta de crédito a través de Mercado Pago, y Mercado Pago me cobraba a mí encima. Encima de que le estaba cobrando poco, me estaban sacando plata. Les estaba financiando yo la financiación, básicamente... Entendí que puedo cobrar un ticket de más de $1.000, que de hecho me lo pagan.

Paz Fernández Ruiz:
También el desafío que presentaste en los primeros meses, a raíz de lo que vos comentabas recién, de que para una persona que se dedica a la creación de contenido es difícil sostener una estrategia en redes, por esto que comentabas de que hay cuestiones que no se pueden hablar. Si querés contar el desafío que atravesaste.

Yanina Bassi:
Me di cuenta a la fuerza, por las malas, de que mi única fuente de leads y mi única agenda donde yo hablaba con mis leads calificados, donde yo tenía mi tráfico principal, era Instagram. Entonces, cuando se cayó mi cuenta principal de Instagram, yo estaba en cero. Tenía un canal de Telegram con ciento y pico de personas y no tenía más nada. No tenía mailing list... tenía 40 mails en una planilla. No era nada, no era ni un décimo de mis clientas o de mis leads reales. Y fue un golpe duro. Estuve un mes sin Instagram, con lo cual eso fue un golpe duro y fue como un baldazo de realidad de decir: 'No puede ser que mi única fuente de leads sea una cuenta de Instagram'.

Entonces, ahí fue como reordenar todo eso, el tema del tráfico en frío, el tema del tráfico orgánico. Abrí mi canal de YouTube... El primer video que subí a YouTube tiene como 6.000 reproducciones ahora, fue como de la nada. Hice una clase en vivo y eran como 10 personas. Y de repente fue como prender un fósforo... creo que llegué a 1.000 suscriptores en un mes, todos leads calificados, puse la landing page en la descripción de YouTube.

Paz Fernández Ruiz:
Quiero hacer doble clic en esto: ¿cómo vos estás sintiendo hoy que tomás decisiones versus la Jani de enero, que tuvo su primer call de a ver si ingresa o no a Mastery, versus la Jani de hoy, 13 de julio, después de haber atravesado cinco meses del proceso? ¿Cómo toma decisiones Jani hoy? ¿Cómo se siente tomando decisiones?

Yanina Bassi:
Lo que siento es como ganar una conciencia en muchos aspectos. Es una madurez, es como pasar de la adolescencia a la adultez... es como eso que te decía al principio, que es como una tranquilidad, como una confianza en mis habilidades, en mis herramientas, en mi conocimiento... Estoy en un lugar absolutamente distinto del que estaba, que eran resultados aleatorios, verdaderamente. Yo había tenido picos de facturación interesantes, pero no sabía lo que había hecho. Mi máximo fue 22.500, que fue el año pasado, pero por esa experiencia que tengo de cómo fui creciendo mi negocio, me proyecto hacia el futuro... eso es algo que en los últimos meses se fue construyendo como un crecimiento lógico que puedo repetir. Sé qué es lo que tengo que hacer para que eso suceda.

Paz Fernández Ruiz:
Me gustaría preguntarte, de cara a lo que viene, cuáles son los desafíos que se presentan, por lo menos el último semestre del año.

Yanina Bassi:
Yo creo que delegar, no solamente por la cuestión operativa, sino también aprender a armar equipo, que eso es algo que nunca hice. Estoy sola básicamente en todo... Sí tengo una persona que me ayuda en el aspecto administrativo y la gestión de mis clientas... pero hay muchas cosas que estoy haciendo yo que sé que las tiene que hacer otra persona. Y también es un poco como aprender a soltar el control, aprender a relajarse, que no hay que contestar a las doce de la noche... Yo chateo con mis clientas a las dos de la mañana.

Paz Fernández Ruiz:
Me gustaría, en base a todo lo que fuiste contando, preguntarte qué le dirías a una persona que está considerando entrar a Mastery. 

Yanina Bassi:
Yo tengo ese recuerdo de esa inseguridad, como sentirse un poco en el aire, como pisando un pantano. Estar a ciegas, estar a oscuras, gestionando todo con mayor o menor claridad... Yo pensaba que sabía las cosas, pero de repente hay un grado de profundidad [que] realmente yo creo que es un acelerador. Yo tal vez, eventualmente, hubiera llegado a una conclusión de cómo armarlo, pero me hubiera llevado capaz años de prueba y error.

Un catalizador del negocio, una propulsión muy sólida, porque una vez que entrás en conciencia, no hay vuelta atrás... Hoy siento que estoy en esa posición y no ha pasado mucho tiempo, fueron seis meses. Realmente fue una catapulta bastante importante. Sentí un avance rápido, porque eso es lo que para mí te permite Mastery Haus: pensar que ese estado de solidez es posible en pocos meses.